Pemasaran, automasi & AI WhatsApp

Jadikan WhatsApp jurujual terbaik anda.

Kempen, chatbot, ejen AI dan automasi visual untuk WhatsApp, dalam satu papan pemuka yang mudah.

Percubaan percuma 7 hari. Pelan bulanan atau tahunan. Jaminan wang dikembalikan 30 hari untuk bayaran pertama anda.

Pembina aliran MacroWA dengan nod pencetus, soalan, permintaan HTTP dan balasan di atas kanvasPembina aliran MacroWA dengan nod pencetus, soalan, permintaan HTTP dan balasan di atas kanvas
Kedai andaEjen AI aktif

Hai, baju linen saiz M masih ada?

Ada, saiz M masih ada stok. Ini gambarnya:

Baju linen, hijau sage

Anda boleh tempah di sini: kedaianda.my/baju-linen

Baik, saya tempah sekarang. Terima kasih!

Contoh perbualan
Staf telah membalas. Bot dijeda untuk perbualan ini.
BERHENTI diterima. Kenalan berhenti langgan.

01Apa yang berubah

Kurang kerja rutin. Lebih banyak balasan.

  1. 01

    Balas dalam beberapa saat, 24/7

    Ejen AI dan chatbot menjawab pelanggan dengan segera, siang dan malam.

  2. 02

    Automasikan kerja rutin

    Aliran visual bertanya soalan, menyimpan jawapan, bercabang mengikut syarat dan berhubung dengan sistem lain anda.

  3. 03

    Capai pelanggan secara besar-besaran

    Kempen, siaran dan templat yang diluluskan, dengan penjejakan penghantaran dan bacaan.

  4. 04

    Kekal dalam kawalan

    Pengurusan langganan masuk dan keluar, peranan pasukan, serahan kepada staf dan laporan yang jelas.

02Dua cara untuk bersambung

Imbas dan terus guna, atau pilih yang rasmi.

Kedua-dua pilihan berada dalam papan pemuka yang sama. Mulakan dengan satu, dan tambah yang lain kemudian.

Mula pantas dengan kod QR

Sambungkan satu atau lebih nombor WhatsApp dengan mengimbas kod QR, dan mula menghantar mesej, mengautomasi dan menjalankan kempen dalam beberapa minit.

  • Beberapa nombor dalam satu papan pemuka, dengan status sambungan secara langsung
  • Kempen pukal dengan jeda rawak, waktu senyap dan penjadualan
  • Auto Reply, chatbot dan AI Smart Reply
  • Bot berhenti seketika apabila staf anda membalas
Semua ciri pemesejan

Meta WhatsApp Business Platform

WhatsApp Business API rasmi

Platform Meta yang disahkan untuk templat yang diluluskan, volum tinggi dan kelayakan tanda hijau. Sambungkan dalam beberapa klik melalui tetingkap pendaftaran Meta sendiri.

  • Embedded Signup, dengan coexistence pada aplikasi WhatsApp Business
  • Penarafan kualiti dan tahap had pemesejan sepintas lalu
  • Kelulusan templat, siaran dan peti masuk bersama
  • Borang WhatsApp Flows untuk pendaftaran dan tempahan

Caj pemesejan WhatsApp Business API rasmi dibilkan terus oleh Meta. Pelan MacroWA meliputi ciri-ciri platform.

Tentang API rasmi

03Automasi

Bina perbualan yang berfikir sendiri.

Reka perjalanan pelanggan WhatsApp di atas kanvas seret-dan-lepas. Setiap soalan, syarat dan permintaan mempunyai laluannya sendiri, supaya setiap pelanggan menerima balasan yang sesuai dengan situasi mereka.

Mula

Pencetus

Kata kunci: "harga"

Perbualan

Tanya soalan

Saiz apa yang anda perlukan?

  • Jawapan
  • Tiada jawapan

Integrasi

Permintaan HTTP

Hantar prospek ke CRM anda

  • Berjaya
  • Gagal

AI

Balasan AI

Jawab daripada senarai produk anda

Pasukan

Serah kepada staf

Serahkan perbualan kepada staf

04Ejen AI

Jurujual AI yang mengenali perniagaan anda.

Cipta beberapa ejen AI, satu untuk setiap jenama atau barisan produk, dan tetapkan kepada setiap nombor WhatsApp. Uji mana-mana ejen di panel "Cuba ejen" sebelum ia bercakap dengan pelanggan.

Cara AI berfungsi
Contoh ejen
Peranan
Pembantu jualan mesra untuk kedai pakaian. Membalas dalam Bahasa Melayu atau Inggeris.
Kekangan
Jangan beri diskaun. Serahkan kepada staf jika tidak pasti.
Pengetahuan
Produk, harga, saiz, soalan lazim penghantaran
Pustaka media
Gambar produk, carta saiz (PDF)
Pautan
Kedai, borang pesanan
URL pengetahuan
kedaianda.my/faq, dibaca setiap hari

05Cara ia berfungsi

Daripada imbasan ke balasan pertama dalam tiga langkah.

  1. Langkah 1

    Sambungkan nombor WhatsApp anda

    Imbas kod QR, atau sambungkan WhatsApp Business API rasmi.

  2. Langkah 2

    Ajar ejen AI anda

    Tambah produk, harga, soalan lazim, gambar, pautan dan halaman laman web anda.

  3. Langkah 3

    Hidupkan automasi

    Hidupkan aliran anda dan lihat balasan mengalir masuk.

06Pembangun

Sambungkan WhatsApp ke sistem anda sendiri.

REST API dengan kunci Bearer, kunci idempotensi dan webhook bertandatangan untuk mesej masuk dan status penghantaran.

Baca gambaran keseluruhan pembangun
POST /api/v1/whatsapp-official/messages
curl -X POST 'https://dash.macrowa.com/api/v1/whatsapp-official/messages' \
  -H 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY' \
  -H 'Accept: application/json' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'Idempotency-Key: order-1001-ready' \
  -d '{
    "number_id": 1,
    "to": "60123456789",
    "type": "text",
    "payload": {
        "text": "Your order is ready."
    }
}'

07Soalan

Ditanya sebelum anda mendaftar.

Semua soalan
Apakah perbezaan antara pilihan kod QR dan WhatsApp Business API rasmi?

Pilihan kod QR ialah cara paling pantas untuk bermula: imbas dan terus guna. API rasmi ialah platform Meta yang disahkan, untuk perniagaan yang memerlukan templat yang diluluskan, volum tinggi dan kelayakan tanda hijau. MacroWA menyokong kedua-duanya.

Adakah saya memerlukan pembangun?

Tidak. Persediaan, ejen AI dan pembina aliran semuanya boleh dibuat dengan klik. API tersedia jika anda mahu membuat integrasi.

Bolehkah AI menjawab dalam Bahasa Melayu?

Boleh. Tetapkan bahasa dan nada ejen dalam peranannya, dan ia akan membalas berdasarkan pengetahuan anda sendiri.

Bagaimana jika staf saya mahu mengambil alih perbualan?

Balas sahaja. MacroWA akan menjeda bot untuk pelanggan tersebut secara automatik, supaya staf dan bot tidak bertindih.

Bersedia untuk berkembang di WhatsApp? Mulakan dengan MacroWA hari ini.

Sambungkan nombor, ajar ejen AI anda dan hidupkan aliran pertama anda.

Percubaan percuma 7 hari. Pelan bulanan atau tahunan. Jaminan wang dikembalikan 30 hari untuk bayaran pertama anda.